Käyttö-, sopimus- ja peruutusehdot

Tervetuloa HealingTonesin palveluiden pariin. 

Löydät alta voimassa olevat sopimus- ja peruutusehdot, joita sovelletaan kaikissa järjestämissäni tapahtumissa, kursseilla, työpajoissa, yksilöhoidoissa ja koulutuksissa.

Palveluntarjoaja:
HealingTones (Y-tunnus 2459345-3)
Terhi Jaskari
045 304 6005
infohealingtones@gmail.com

Varauksen tekeminen ja sopimuksen syntyminen
Asiakkaan ja HealingTonesin välinen sitova sopimus syntyy heti, kun teet varauksen tai ilmoittaudut tapahtumaan verkkokaupan kautta tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta.

Varaus- ja peruutusehdot
Koska tapahtumien ja ryhmien paikkamäärät ovat aina rajalliset, kaikki tehdyt varaukset ja ilmoittautumiset ovat sitovia. Kuluttajansuojalain mukaisesti määräajankohtana järjestettävillä vapaa-ajan palveluilla, kuten äänimatkoilla ja kursseilla, ei ole peruutusoikeutta verkkokaupassa. Varaamalla paikan sitoudut maksamaan kyseisen palvelun tai tilaisuuden.

Paikalle saapumatta jättäminen ei ole peruutus eikä se poista maksuvelvollisuutta. HealingTonesilla on oikeus periä maksu kaikista tehdyistä ja peruuttamattomista varauksista.

Mikäli sinulle kuitenkin tulee este, voit ilman muuta lahjoittaa tai myydä paikkasi eteenpäin esimerkiksi ystävälle tai läheiselle. Korvaavan osallistujan etsiminen jää omalle vastuullesi. Laitathan uuden osallistujan nimen minulle sähköpostilla ennen tilaisuuden alkua, niin tiedän odottaa häntä paikalle. Sairastapauksissa ilmoittautuminen on mahdollista siirtää yhden ( 1 )kerran toiseen vastaavaan tapahtumaan, kunhan asiasta ilmoitetaan viipymättä ennen tapahtuman alkua, mutta kuitenkin viimeistään 24h ennen tapahtuman alkua.

Oikeus muutoksiin ja peruutuksiin
HealingTonesilla on oikeus päivittää, muuttaa tai muuttaa tarjolla olevia tuotteita, palveluita ja niiden ajankohtia.

Mikäli tapahtumaan ei ilmoittaudu riittävästi osallistujia, tilaisuus voidaan joutua perumaan. Tapahtuman peruuntumisesta ilmoitetaan osallistujille viimeistään tuntia ennen tapahtuman alkua tekstiviestillä (mikäli puhelinnumero on tiedossa) tai sähköpostitse. Jos olet jo maksanut paikan sellaiseen tilaisuuteen, joka peruuntuu kokonaan tai jonka ajankohta siirtyy niin, ettei uusi aika sovi sinulle, sinulla on aina oikeus saada maksamasi hinta kokonaisuudessaan takaisin.

Hinnat ja maksaminen
Palveluiden ja tuotteiden hinnat voivat vaihdella. Voimassa oleva hinta on aina se, joka näkyy verkkokaupassa kassahetkellä. Yksityis- ja yritysryhmien tarjoukset sovitaan aina erikseen sähköpostitse.

Tapahtumien maksu suoritetaan pääsääntöisesti joko tapahtumapäivänä MobilePaylla klo 15.00 mennessä, paikan päällä  kulttuurieduilla (Epassi ja Edenred mobiilimaksu) tai paikan päällä käteisellä. Käteisellä maksettaessa toivon ystävällisesti tasarahaa, sillä minulla ei ole mukana laajaa vaihtokassaa. 

Osassa erikoistapahtumia maksu voidaan periä myös heti varauksen yhteydessä verkkokaupassa.

Vastuuvapautus ja turvallisuus
Jokainen osallistuu HealingTonesin tapahtumiin ja äänimatkoille aina omalla vastuullaan ja huolehtii itse omasta tarvittavasta tapaturmavakuutuksestaan. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa osallistujalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.Tapahtumapaikkojen ovet pidetään lukittuina äänimatkojen ajan rauhoittumisen ja turvallisuuden takaamiseksi, mutta emme vastaa tiloihin jätetyistä tai siellä hukkuneista tavaroista.

Huomioitavaa terveydentilasta
Jos epäilet äänimaljojen tai rummun värähtelyn sopivuutta omaan terveydentilaasi, otathan minuun yhteyttä sähköpostitse jo ennen paikan varaamista. Äänimaljarentoutuksia ei suositella, jos sinulla on aktiiviset syöpähoidot käynnissä tai jos sydämessäsi on toimintahäiriöitä, joihin voimakkaat äänet ja fyysinen värähtely voisivat vaikuttaa haitallisesti, tai joissakin tapauksissa epilepsia on este.

Riita-asioiden käsittely
Mikäli sopimusta koskevia erimielisyyksiä ei onnistuta ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.Jos sinulla herää mitä tahansa kysymyksiä näihin ehtoihin liittyen, vastaat mielelläni sähköpostitse: infohealingtones@gmail.com.